2004年12月14日、弊社は「プライバシーマーク制度」を運営する財団法人日本情報処理開発協会より、JISQ15001「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」に準拠して個人情報を適正に取り扱っている事業者であることの証として、左記プライバシーマークの付与認定を受けました。
弊社はプライバシーマークの付与認定に伴い、今後も個人情報保護の取り組みを継続的に行い、より一層確かなものにするよう努力していきます。

 



当社は、個人情報を取り扱う顧客管理システムやポータルサイトなどを、インターネットで提供(ASP)・運営する企業として、個人情報やデータの取得・利用・提供などあらゆる場面でその重要性を認識し、その保護を目的とした個人情報保護マネジメントシステムをJIS Q 15001に準拠した形で策定して、役員、全従業員にこれを遵守させ、以下の取組みを実施させております。

(1) 当社は、役員および従業員に対して、当社の個人情報保護マネジメントシステムに関する教育を定期的に行うとともに、個人情報を取り扱う部門・部署に責任者を配置して、適切な管理及び保護に努めます。

(2) 当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で、利用目的の範囲内において適切に利用します。また、本人の事前の同意を得ることなく、利用目的を超えて個人情報を利用(目的外利用)することはありません。

(3) 当社が取扱う個人情報への不正アクセス、滅失又はき損、改ざん及び漏えいなどの防止の為に必要な安全対策を講じ、適切な管理に努めます。

(4) 当社は、個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行っています。

(5) 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に遵守します。

(6) 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行うことにより、個人情報の保護に取り組みます。

(7) 当社は、個人情報の取扱いに関する問い合わせ、及び個人情報保護に関するご意見、ご相談、苦情等に対して窓口を設けて適切に対応します。


制定日 平成14年6月1日
改定日 平成21年2月12日
改定日 平成22年2月22日
改定日 平成22年5月24日
株式会社シーグリーン
代表取締役 浅野 一成
個人情報保護管理者 山本 知恵


当社は、お客様(以下、「本人」という。)の個人情報を無断で取得することはございません。

個人情報を取得する際には、本人の意志による情報のご提供を原則としております。

また、当社は、本人の個人情報を取得しようとする場合又は取得した場合には、その利用目的を本人に明示し、又は公表(もしくは通知)いたします。


当社は、当社が保有する個人情報について、次の事項に該当する場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いいたしません。

a)法令に基づく場合

b)人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進ために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

d)国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき


(1)当社がお客様から取得した個人情報は、(a)の事業において、(b)の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(a)事業内容

1.情報サービス事業

・エリアポータルサイトの提供

・地域活性化共通ポイントカードシステムの提供

・Web顧客管理システム(ASP)の提供

・SFA & CRM統合情報システム(ASP)の提供

・マルチメディア情報配信システムの提供

・業界向け顧客管理専門サイトの提供

・その他各種業務データ管理サービス、情報配信サービス

2.メディアクリエイト事業

・セールスプロモーション関連ツール制作(DM、ポスターなど)

・ホームページ制作・運営

・キャンペーン・イベント企画、運営

3.アウトソーシング事業

・業務代行サービス(データ入力、オペレーション代行など)

・テレマーケティングサービス(販促支援、マーケティング調査など)

4.コンサルティング事業

・各種コンサルティング(システム導入、営業コンサルティングなど)

・各種セミナー実施(導入セミナー、販売促進セミナー、営業改革セミナーなど)

5.販売事業

・インターネットを介した物品の販売及び物品販売


(b)利用目的

個人情報の種類 利用目的 取得方法 業務委託
の有無
お客様に関する個人情報 キャンペーン・各種イベント、資料請求発送、商品サービスのご案内、セミナー・アンケート等係るご案内、Eメール配信、DM発送、メールマガジン配信等、ご連絡の業務のため 本人より直接取得(HPサイト・携帯サイトの登録画面からのお申込・会員申込書・FAX・Eメール等)
当社が運営するポータルサイトの会員様個人情報 弊社事務局または加盟店様からの各種イベント及びキャンペーン・商品案内・懸賞実施、賞品・物品発送、アンケート、調査、統計分析、事務局運営、DM発送、Eメール配信。データベースサーバー運用、メールマガジン配信等・ご連絡の業務のため 本人より直接取得(HPサイト・携帯サイトの登録画面からのお申込・会員申込書・FAX・Eメール等)
採用に関する個人情報 募集・採用・選考活動の実施に伴う業務・諸連絡、入社後の管理データのため(採用にいたらなかった場合、取得した個人情報は適切に廃棄・消去いたします。) 本人より直接取得(HPサイトからのお申込・Eメール・書面等)
お問合わせ等をいただいた方に関する個人情報 お問合わせ・ご要望・苦情等への対応のため 本人より直接取得(電話、Eメール、FAX・手紙等)
従業者に関する個人情報 各種の業務運営の整備のため 本人より直接取得
第三者提供によって取得する個人情報 アンケート調査、消費者動向調査、個人の属性や行動履歴に基づく情報提供、等業務の実施のため 書面・電子データにより取得


(2)当社が受託業務によって取得する個人情報

個人情報の種類 利用目的 取得方法 業務委託
の有無
取引企業様からの委託業務のためにお預かりする個人情報 受託業務として行うデータベースサーバー管理運用、会員管理データベース運用、ホームページの運営、名簿管理、DM発送、メールマガジン配信・各種キャンペーン及びイベント・会員向けサービス提供・懸賞実施、賞品、物品発送、アンケート調査、消費者動向調査、等業務の実施のため 懸賞実施、賞品・物品発送、調査、分析、名簿管理、事務局運営、Eメール配信、DM発送、データベースサーバー運用、メールマガジン配信等


当社が委託先に個人情報を扱う業務を委託する場合は、個人情報の不正使用、漏えい等を防ぐ機密保持契約締結済みの業者に限っています。業務委託先との個人情報のやり取りはすべて暗号情報に変換の上、限られた担当者のみが知るパスワードによって管理しています。

また、定期的に業務委託先の監査を行い、個人情報の安全管理に努めています。


当社は次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

a)お客様本人が希望されるサービスを行うために、当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合。

現在、業務委託を行っている会社は以下のとおりです。

業務委託先:社労士法人Dプロデュース,株式会社誠友社,株式会社PIX,株式会社サニーフーズ、株式会社アイ・ディ・エス,株式会社食文化,トキワイー・エー・エム株式会社,紀州梅干食品株式会社,社会福祉法人 あかね,株式会社エルテックス,オリックス環境株式会社,株式会社ヒューマンテクノロジーズ,ヤマト運輸株式会社,佐川急便株式会社,マーケティングセバスチャン株式会社,株式会社ジャパンハウス, 他(順不同)

b)本人よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。

c)法令に基づく場合

d)人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

e)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進ために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

d)国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき


当社では提供する商品において、お客様に魅力あるサービスを展開し、企業価値向上を図っています。
そのために、以下の範囲内で、お客様の個人データを加盟店と共同利用させていただきます。共同利用を実施させていただくにあたっては、これまで以上に厳格な管理・監督に努めてまいります。
なお、共同利用の取扱いにつきましては、今後必要に応じて見直しをさせていただくことがございます。その際には、あらかじめ通知または公表をさせていただきます。

(1)当社がお客様から取得した個人情報は、(a)の事業において、加盟店との共同利用により(b)の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

( a)事業内容
1.情報サービス事業
・エリアポータルサイトの提供
・地域活性化共通ポイントカードシステムの提供
・Web顧客管理システム(ASP)の提供
・SFA & CRM統合情報システム(ASP)の提供
・マルチメディア情報配信システムの提供
・業界向け顧客管理専門サイトの提供
・その他各種業務データ管理サービス、情報配信サービス

2.メディアクリエイト事業
・セールスプロモーション関連ツール制作(DM、ポスターなど)
・ホームページ制作・運営
・キャンペーン・イベント企画、運営

3.アウトソーシング事業
・業務代行サービス(データ入力、オペレーション代行など)
・テレマーケティングサービス(販促支援、マーケティング調査など)

4.コンサルティング事業
・各種コンサルティング(システム導入、営業コンサルティングなど)
・各種セミナー実施(導入セミナー、販売促進セミナー、営業改革セミナーなど)

(b)利用目的
・DM・Eメール・メールマガジンを配信するため
氏名、住所、メールアドレス、生年月日、最寄り駅、活動エリア、趣味、性別、血液型、結婚、職業 、来店データ、アンケート結果
・お客様から請求された資料、カタログ、商品、景品などをお届けするため 氏名、住所
・お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため 氏名、住所、メールアドレス
・お客様が申し込まれた各種キャンペーンをご利用される上で必要な確認やご案内をするため
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号
・お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、生年月日、最寄り駅、活動エリア、趣味、性別、血液型、結婚、職業
・お客様の特性をつかむための統計データ作成のため
氏名、住所、メールアドレス、生年月日、最寄り駅、活動エリア、趣味、性別、血液型、結婚、職業
・セミナー内容、会場、日時などセミナー参加、案内に関するお知らせのため
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号
・アンケート、クイズなどの応募者の特定や当選のお知らせのため
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号
・その他なんらかの理由で利用者の皆様にアクセスする必要が生じたとき
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号

(2) 共同して利用する者の範囲は当社契約加盟店とします。

(3) 共同利用の管理責任者
〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通6-85宇徳ビル7F
株式会社シーグリーン
(午前10時 ~ 午後5時 / 土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
TEL:045-640-4117


当社は、本人又はその代理人から、当該個人情報の開示についての請求があったときは、次の事項の場合を除き、合理的な期間でご回答いたします。

a)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

b)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

c)法令に違反することとなる場合
なお、個人情報の開示の手続きについては、(個人情報の開示手続きについて)をご参照下さい。


当社は、本人又はその代理人から当該個人情報の、内容の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」という)のお申し出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基づいて、当該個人情報の内容の訂正等をおこないます。


当社の個人情報の取扱い(開示・削除・訂正・利用停止等)に関する問い合わせ、及び個人情報保護に関するご意見、ご相談、苦情等については、下記の問い合わせ窓口までお申し出下さい。

〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通6-85宇徳ビル7F

株式会社シーグリーン 個人情報相談窓口

(午前10時 ~ 午後5時 / 土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

TEL:045-640-4117

E-mail:privacy@seagreen.co.jp

なお、直接ご来社頂いてのお申し出は受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申しあげます。


当社の所属する認定個人情報保護団体と苦情の解決の申出先は下記のとおりです

名称 財団法人 日本情報処理開発協会
苦情の解決
の申し出先
認定個人情報保護団体に関するお問い合わせは下記までお願いします。

一般財団法人日本情報経済会社推進協会
プライバシーマーク推進センター
<住所>
〒106-0032東京都港区六本木一丁目9番地9号六本木ファーストビル内
<電話番号>
03-5860-7563(プライバシーマーク事務局)
0120-116-213(消費者相談窓口)


当社が運営するウェブサイトでは、最適なサービスをご提供するため、一部のサービスでクッキーを使用します。クッキーには個人を特定できる情報は一切書き込まれません。
クッキーとは、ウェブサイトを利用する利用者が入力した情報をウェブサイト側から利用者のコンピューター上にファイルとして書き込む仕組みを指します。ログインなどのサービスにおいてクッキーを使用し、利用者のコンピューターの識別を行っています。クッキーの使用の可否はブラウザの設定によりますが、使用を拒否した場合、一部のサービスが適切に動作しないこともありますので、あらかじめご了承ください。

株式会社シーグリーンは以上の方針を改定することがあります。 その場合すべての改定はホームページで通知いたします。